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初めて立ち寄ったお店でしたが、担当の方の対応に常に笑顔があり好感がもてました。中古車を購入しましたが、事故歴も詳しく説明があり信頼がもてました。
プラス面だけでなくマイナス面の説明がしっかりあると、信頼に繋がると思っています。70代男性 -
今回の車購入前から、点検・修理などでお世話になっています。 購入店ではなかったのに、とても丁寧な応対で相談に乗っていただきました。 いつお邪魔しても、どの方でも、とても気持ちの良い応対をして下さり、”ダイハツっていいな”と思っています。友人、知人にもお勧めしたいお店です。
50代女性 -
車の知識が少なく常識レベルの質問もたくさんし、自分の頭の整理も含め何日もお店に行かせていただきました。予算についても、パック商品以外を希望に合わせてちゃんと考えて下さりありがたかったです。
30代女性 -
お菓子やキッズスペースを子供がとても気に入っていて、「ダイハツに行く」と言うととても行きたがります。子供にも気を遣われていてとても良いと思います。
40代男性 -
どのスタッフの方も明るく落ち着いたトーンで話してくださり、安心します。長年お世話になっているので、私の性格などもわかっていただいており、必要な説明と簡単にすませる説明とで分けていただき、話をするのがとても楽です。いつもありがとうございます。
30代女性
お客様の声
ダイハツ広島では、より良いサービスをご提供できるよう日々努力を重ねております。
その一環として、当社ではお客様アンケートを実施しております。
アンケート結果につきましては、お客様の貴重なご意見として拝見させて戴き、今後の改善活動へ取り組んでまいります。
そのうちの一部を掲載させて頂きます。
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